Maxcare: Das solltest du über die Zusatzversicherungen wissen

Maxcare bietet Zusatzversicherungen an, die dich im Ernstfall vor hohen Kosten schützen sollen. Aktuell umfasst das Angebot von Maxcare eine Zahnzusatzversicherung, eine Auslandskrankenversicherung und eine Krankenhausversicherung. Wir erklären dir alles, was du über Maxcare wissen solltest.

Maxcare: So legst du los

Bevor wir loslegen, kurz die Information, wie du deine Zusatzversicherungen bei Maxcare abschließen kannst. Dazu gibst du auf der Website einfach dein Alter an und klickst auf „Monatsbeitrag berechnen“. Die Berechnung dauert nur wenige Sekunden und der Abschluss der Versicherung funktioniert komplett digital von Zuhause aus.

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Was ist Maxcare?

Maxcare ist durch seine TV-Werbung ein bekannter Anbieter für Zahnzusatzversicherungen. Zudem bietet das Unternehmen auch noch eine Auslandskrankenversicherung und eine Krankenhausversicherung an, diese werden aber weniger prominent vermarktet. Das Hauptziel von Maxcare ist es, den Zugang zu Zusatzversicherungen zu erleichtern und unkomplizierter zu machen.

Dafür kannst du online einen passenden Tarif auswählen und so die Höhe der Leistungsübernahme sowie den monatlichen Tarif selbst bestimmen. Das ist wichtig, weil die meist sehr hohen Kosten für Zahnbehandlungen, Behandlungen im Ausland oder für Vorteile beim Aufenthalt in Krankenhäusern von gesetzlichen Versicherungen nicht vollständig übernommen werden. Mit Maxcare ist eine Kostenübernahme von bis zu 100 Prozent möglich.

Wer steckt hinter Maxcare?

Hinter Maxcare steckt seit Anfang 2023 die Münchener Verein Krankenversicherung a.G.. Davor kooperierte Maxcare seit 2007 mit der Deutsche Familienversicherung AG. Alle Tarife, die seit dem 15.02.2023 abgeschlossen werden, laufen aber über die Münchener Verein Krankenversicherung a.G..

Da die ProSiebenSat.1 Services GmbH Markeninhabern der Marke Maxcare ist, werden die Werbsepots des Unternehmens sehr häufig auf den Sendern der Gruppe (unter anderem ProSieben, Sat 1, Kabel 1 und Sixx) ausgespielt.

Was bietet Maxcare an?

Das Hauptprodukt von Maxcare sind die Zahnzusatzversicherungen. Insgesamt gibt es aber drei unterschiedliche Versicherungen, die du beim Unternehmen online abschließen kannst:

• Zahnzusatzversicherung
• Auslandskrankenversicherung
• Krankenhauszusatzversicherung

Was die unterschiedlichen Versicherungen im Detail bedeuten und welche Leistungen sie im Detail beinhalten, schauen wir uns jetzt an.

Zahnzusatzversicherung

Zahnzusatzversicherung unterstützen dabei, die finanzielle Belastung bei Leistungen rund um Zahnbehandlungen zu vermindern. Zu den Leistungen zählen u.a. die folgenden Dinge:

• Zahnbehandlungen, wie beispielsweise Wurzelbehandlungen oder Füllungen
• Zahnersatz, wie beispielsweise Kronen oder Brücken
• Zahnimplantate
• Kieferorthopädie
• Zahnprophylaxe, wie beispielsweise die professionelle Zahnreinigung
• Bleaching

Bei den Zahnzusatzversicherungen bietet Maxcare insgesamt drei unterschiedliche Tarife an, die sich jeweils in der Höhe der Kostenerstattungen und dem monatlichen Beitrag unterscheiden.

• Komfort-Tarif: Beim günstigsten Tarif erhältst du eine Erstattung von bis zu 75 Prozent der Kosten für Zahnersatz, Zahnimplantate und Kieferorthopädie sowie eine Erstattung von bis zu 100 Prozent für Zahnbehandlungen, Wurzelbehandlungen und Parodontosebehandlungen ab einem monatlichen Beitrag von 15,90 Euro.
• Premium-Tarif: Beim mittleren Tarif von Maxcare liegt die Höhe der Erstattung bei bis zu 85 Prozent der Kosten für Zahnersatz, Zahnimplantate und Kieferorthopädie sowie bei bis zu 100 Prozent für Zahnbehandlungen, Wurzelbehandlungen und Parodontosebehandlungen ab einem monatlichen Beitrag von 17,90 Euro.
• Exklusiv-Tarif: Im Exklusiv-Tarif werden die Kosten für Zahnersatz, Zahnimplantate, Kieferorthopädie, Zahnbehandlungen, Wurzelbehandlungen und Parodontosebehandlungen bis zu 100 Prozent übernommen. Die monatlichen Tarifkosten starten ab 24,80 Euro.

Ob sich eine Zahnzusatzversicherung lohnt, muss jeder selbst entscheiden. An einem Beispiel wird allerdings deutlich, dass Zahnbehandlungen schnell sehr teuer werden und die gesetzlichen Versicherungen oft nur einen kleinen Teil übernehmen: Ein Kunde benötigt zwei Zähne mit Implantaten und zusätzlicher Zahnbrücke. Die Kosten belaufen sich beispielsweise auf insgesamt 2.829 Euro. Die gesetzliche Versicherung übernimmt lediglich die Regelversorgung, in diesem Fall die Zahnbrücke in Höhe von maximal 471 Euro. Der Eigenanteil des Kunden liegt also bei 2.358 Euro.

Je nach Tarif bei Maxcare, würden sich die Kosten folgendermaßen reduzieren:

• Komfort-Tarif: Der Eigenanteil liegt bei 707,25 Euro.
• Premium-Tarif: Der Eigenanteil liegt bei 424,35 Euro.
• Exklusiv-Tarif: Der Eigenanteil liegt bei 0 Euro.

Die Tarife der Zahnzusatzversicherungen gelten für Zahnbehandlungen weltweit.

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Auslandskrankenversicherung

Wer für den Urlaub ins Ausland fährt, denkt nur selten darüber nach, was passiert, wenn man krank wird oder einen Unfall hat und medizinisch behandelt werden muss. In Europa gibt es zwar grundsätzlich die Möglichkeit, die EHIC (Europäische Versichertenkarte, die du auf der Rückseite deiner normalen Krankenkassenkarte findest) beim Arzt vorzuzeigen.

Das Problem: Nicht jeder Arzt im Ausland akzeptiert die EHIC und stellt dir eine Privatrechnung aus, die du in der Regel direkt vor Ort bezahlen musst. Zudem sind die Kosten für die Behandlungen oft deutlich höher als in Deutschland. Auch wenn du die Rechnungen dann bei deiner Krankenkasse einreichst, bekommst du nur so viel Geld zurück, wie die Behandlung in Deutschland kosten würde.

Genau dann springt eine Auslandskrankenversicherung ein und übernimmt die Kosten, die deine Krankenkasse nicht zahlt. Das größte Risiko bei Reisen ins Ausland ist aber ein möglicher Rücktransport. Wenn du also nicht mehr in der Lage bist, eigenständig nach Deutschland zu fliegen. Je nach medizinischem Zustand liegen die Kosten für so einen Rücktransport schnell bei 35.000 bis 40.000 Euro. Deine Krankenkasse zahlt dafür in der Regel nichts und du würdest die Kosten alleine tragen.

Bei der Auslandskrankenversicherung von Maxcare stehen zwei unterschiedliche Tarife zur Auswahl:

• Single-Tarif: Ab 8,40 Euro pro Jahr (die Versicherung gilt nur für dich)
• Familien-Tarif: Ab 18,60 Euro pro Jahr (die Versicherung gilt für alle Angehörigen, die in deinem Haushalt leben. Kinder sind bis zur Vollendung des 25. Lebensjahres mitversichert.)

Die Auslandskrankenversicherung gilt für 70 Tage ab Beginn deiner Reise. Es sind ambulante, stationäre und zahnärztliche Leistungen inklusive sowie der Rücktransport nach Deutschland. Der Abschluss deiner Versicherung ist auch noch kurzfristig vor dem Urlaub möglich. Wichtig ist, dass du noch in Deutschland bist und die erste Zahlung direkt durchführst.

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Krankenhauszusatzversicherung

Im Krankenhaus passiert es oftmals, dass du nicht nur mit einer weiteren Person, sondern mit bis zu fünf fremden Personen in einem Zimmer liegst. Das stört viele Menschen. Ein Ein- oder Zweibettzimmer ist allerdings kostspielig. Je nach Krankenhaus zahlst du hier pro Tag 100 Euro bis 200 Euro aus deiner Tasche.

Mit der Krankenhauszusatzversicherung von Maxcare kannst du dich für einen Ein- oder Zweibettzimmertarif entscheiden. Die Kosten, wenn du im Krankenhaus bist, werden zu 100 Prozent übernommen und die Chefarztbehandlung sowie freie Krankenhauswahl sind immer inklusive.

Du kannst dich zwischen diesen Tarifen entscheiden:

• Komfort Supergünstig: Zweibettzimmertarif ab 16,10 Euro pro Monat
• Komfort Ansparen: Zweibettzimmertarif ab 34,72 Euro pro Monat
• Premium Supergünstig: Einbettzimmertarif ab 17,30 Euro pro Monat
• Premium Ansparen: Einbettzimmertarif ab 43,25 Euro pro Monat

Du kannst dich bei Maxcare also entscheiden, ob du entweder in jungen Jahren einen geringen Beitrag zahlst, die dann aber im Alter steigen (Supergünstig-Tarife) oder jetzt direkt einen höheren Beitrag zahlst, der dann aber im Alter nicht mehr steigt (Ansparen-Tarife).

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Wie funktioniert Maxcare?

Bei Maxcare hast du die Möglichkeit, direkt online deine Zahnzusatzversicherung, Auslandskrankenversicherung oder Krankenhausversicherung in wenigen Minuten abzuschließen. Bei einem Leistungsfall können Rechnungen oder andere Dokumente auf der Website oder in der mobilen Maxcare-App für iOS- und Android-Geräte fotografiert und hochgeladen werden.

Das Unternehmen verspricht, dass du innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung bzw. die Erstattung deiner Kosten erhältst. Einzige Voraussetzung ist, dass die Behandlung nicht schon vor dem Versicherungsbeginn gestartet hat, wie beispielsweise wenn der Zahnarzt schon vor Versicherungsbeginn feststellt, dass du eine Zahnkrone benötigst.

Die Kostenübernahme staffelt sich bei Maxcare mit den Jahren. Versicherte haben also beispielsweise beim Exklusiv-Tarif der Zahnzusatzversicherung nicht direkt ab Versicherungsbeginn, sondern erst im 5. Versicherungsjahr Anspruch auf 100 Prozent der Kostenübernahme. Im ersten Jahr sind es maximal 1.250 Euro, im vierten Jahr maximal 5.000 Euro.

Für wen lohnt sich Maxcare?

Maxcare lohnt sich grundsätzlich für jeden, der gesetzlich versichert ist. Die Kostenübernahme vieler Leistungen, darunter viele Zahnbehandlungen, wenn du im Ausland zum Arzt musst oder im Krankenhaus ein Einbettzimmer in Anspruch nehmen möchtest, sind beschränkt und werden nur bis zu einem bestimmten Betrag erstattet. Der Rest gilt als Eigenanteil und muss von den Betroffenen gezahlt werden.

Das kann schnell zu einer großen Belastung werden. Der Unterschied ist eindeutig: Zahnimplantate gehören nicht zur Regelversorgung der gesetzlichen Krankenkassen. Das heißt, sie übernehmen auch keine Kosten. Und pro Implantat müssen Betroffene mit ca. 1.400 Euro rechnen. Ohne eine Zahnzusatzversicherung müssen sie die Kosten komplett alleine leisten.

Viele private Krankenversicherungen wie beispielsweise Ottonova bieten ebenfalls verschiedene Tarife für solche Zusatzversicherungen an. Solltest du in deiner privaten Versicherung keine Abdeckung für Zahnbehandlungen, Auslands- oder Krankenhausaufenthalte haben, machen die Versicherungen von Maxcare ebenfalls Sinn.

Kosten und Gebühren: Was kostet eine Versicherung bei Maxcare?

Die Kosten einer Versicherung bei Maxcare richten sich nach dem jeweiligen Tarif und dem Alter. Je jünger du bist, desto günstiger ist dein monatlicher Beitrag. In der folgenden Tabelle siehst du übersichtlich, mit welchen Kosten du bei den verschiedenen Versicherungen rechnen kannst.

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Ist Maxcare seriös und sicher?

Bei der Frage, ob Maxcare seriös und sicher ist, müssen wir mehrere Faktoren einbeziehen.

Münchener Verein Krankenversicherung a.G. und ProSiebenSat.1 Services GmbH

Hinter Maxcare stecken zwei seriöse und bekannte Unternehmen. Zum einen das Unternehmen Münchener Verein Krankenversicherung a.G., das bereits 11 Jahre in Folge vom Deutschen Institut für Servicequalität (DISQ) zum Versicherer des Jahres ausgezeichnet wurde. Die ProSiebenSat.1 Services GmbH ist außerdem Markeninhaberin von Maxcare.

Keine Wartezeiten

Was man normalerweise von privaten Zusatzversicherungen kennt, sind Wartezeiten. Also die Zeit vom Abschluss deiner Versicherung, bis auch tatsächlich Kosten übernommen werden. Das gibt es bei Macxare nicht. Leistungen werden direkt übernommen und es gibt keine Wartezeiten.

Siegel und Auszeichnungen

Der Exklusiv-Tarif der Zahnzusatzversicherung wurde in der Ausgabe 06/2022 von „Stiftung Warentest“ mit der Note „Sehr gut“ als Testsieger bewertet. Außerdem hat Maxcare 2017/2018 den Innovationspreis im Bereich „Produktdesign“ erhalten.

Daraus kann schlussgefolgert werden, dass Maxcare seriös und sicher ist.

Maxcare-Erfahrungen: Das sagen andere Kunden

Die Maxcare-Erfahrungen anderer Kunden sind ein guter Hinweis, wie sich die Plattform in der Praxis schlägt. Da hinter der Maxcare die Deutsche Familienversicherung AG steht, beziehen wir uns auf die Bewertungen des Unternehmens.

Schauen wir uns deshalb die Maxcare-Erfahrungen bei „Finanzfluss“ an: Dort erreicht das Unternehmen bei 15 Bewertungen 3,7 von fünf Sternen. In den Google-Bewertungen haben außerdem über 1.300 Kunden ihre Maxcare-Erfahrungen geteilt und vergeben vier von fünf Sternen.

Die Maxcare-Erfahrungen der Kunden sind also überwiegend positiv.

Häufig gestellte Fragen

In unserer FAQ-Sektion beantworten wir kurz und kompakt häufig gestellte Fragen rund um den Anbieter von Zusatzversicherungen.

Fazit: Unkompliziert gegen hohe Kosten absichern

Ob Kosten für Zahnbehandlungen, wenn du im Ausland zum Arzt musst oder im Krankenhaus in einem Einzelzimmer liegen möchtest – die Kosten und der Zeitpunkt für eine Behandlung sind vorher nicht absehbar. Aufgrund der jährlichen Staffelung lohnt es sich frühzeitig, den Tarif abzuschließen. So stellst du sicher, dass Maxcare dich im Leistungsfall maximal unterstützt.

Wenn du also nach einem Anbieter suchst, bei dem du deine Zusatzversicherung unkompliziert online abschließen kannst, solltest du dir Maxcare auf der Website einmal genauer anschauen.

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