SaferYou ist deine Cyber-Versicherung für alle digitalen Belange – von Cyber-Mobbing und Löschanträgen bis hin zum Umgang mit Identitätsdiebstahl. In unserem Guide erklären wir dir alles, was du zu SaferYou wissen musst.
Was ist SaferYou – die Cyber-Versicherung?
SaferYou ist ein Anbieter von digitalen Versicherungen. Zwei von drei Deutschen sind schon einmal das Opfer von Online-Kriminalität geworden. An dieser Stelle hilft das Portfolio von SaferYou – vom Online-Shopping-Schutz, über einen Geräteschutz bis hin zu Hilfe bei Kreditkartenbetrug, Identitätsdiebstahl sowie beim unabsichtlichen Begehen einer Urheberrechtsverletzung.
Du kannst deine Versicherung bei SaferYou komplett digital abschließen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Versicherungen musst du keine Dokumente ausfüllen und per Post verschicken. Alles geht in wenigen Minuten bequem online von Zuhause aus.
Durch die Staffelung der Versicherungspakete – Basis, Komfort, Premium – und die Möglichkeit, die SaferYou Cyber-Versicherung nicht nur für dich, sondern auch für deine Familie (dazu gehören dann beispielsweise auch angeheiratete Personen, die mit dir im Haushalt leben) abzuschließen, bietet dir SaferYou ein hohes Maß an Flexibilität.
Wer steckt hinter SaferYou?
Obwohl die allermeisten Deutschen jeden Tag online sind, tendieren wir dazu, die Gefahren des Internets zu unterschätzen. Deshalb ist es essenziell, einen seriösen Partner für Internet-Rechtsschutz zu haben. Hinter SaferYou steckt ein Zusammenschluss der ProSiebenSat.1 Services GmbH und der ARAG.
Die ARAG wurde bereits 1935 in Düsseldorf gegründet. Nach knapp 90 Jahren ist die ARAG das größte deutsche Versicherungsunternehmen in Familienbesitz und zudem der weltweit größte Rechtschutzversicherer.
Obwohl SaferYou erst 2024 gegründet worden ist, verfügt die Cyber-Versicherung durch die ARAG über jahrzehntelange Erfahrung im Versicherungswesen. Laut eigenen Angaben betreut die ARAG über zwölf Millionen Kundinnen und Kunden.
Welche Versicherungen bietet SaferYou an?
SaferYou bietet dir einen umfassenden Schutz im Bereich der Cyber-Kriminalität an. Je nach Tarifmodell erhältst du unterschiedliche Leistungen geboten – nicht jedes Modell umfasst alle Versicherungsfälle. Darauf solltest du bei Vertragsschluss achten.
1. Online-Shopping-Schutz (Komfort-Abo)
Ob am Black Friday oder in der Weihnachtszeit: Immer mehr Menschen kaufen ihre Geschenke nicht mehr im stationären Handel, sondern online. Damit du sicher durch die Shopping-Saison kommst, kannst du noch vorab die Käuferschutz-Flatrate von SaferYou abschließen. Damit kannst du sicher Geschenke für deine Liebsten kaufen.
Außerdem greift deine Cyber-Versicherung, wenn deine Bestellung beschädigt ist oder gar nicht kommt. In diesem Fall erstattet dir SaferYou die Anwaltsgebühren und einen Vermögensschaden bis zu 3.000 Euro (pro Fall) und maximal 10.000 Euro im Jahr.
2. Geräteschutz (Premium-Abo)
Es gehört mittlerweile nicht mehr viel dazu und dein Endgerät ist aufgrund einer Sicherheitslücke oder einer Malware-Attacke nicht mehr zu gebrauchen. Mit dem Geräteschutz von SaferYou sind alle deine Endgeräte – vom Smartphone über PC, Laptop und Tablet bis hin zur Gaming-Konsole – geschützt, wenn der Schaden einer versicherten Person passiert.
SaferYou erstattet dir entstandene Schäden bis zu 5.000 Euro (pro Fall) und maximal 20.000 Euro im Jahr. Die Eigenbeteiligung liegt bei 50 Euro pro Fall.
3. Urheberrechtsverletzung durch den Versicherten (Komfort- und Premium-Abo)
Ein Urheberrechtsverstoß ist schneller begangen als die meisten Menschen denken. Ein illegal heruntergeladenes Video oder eine Musikspur im Hintergrund können schon genügen.
Wenn du dich für das Premium-Abo von SaferYou entscheidest, sind alle anfallenden Kosten von der ersten Beratung durch einen Anwalt über außergerichtliche Verhandlungen (bis zu 1.000 Euro) sowie die anwaltliche Vertretung in einem Gerichtsprozess und die Übernahme der Prozesskosten abgedeckt. In der Komfort-Variante entfallen die letzten beiden Punkte.
4. Identitätsdiebstahl (Komfort-Abo)
Ein falscher Klick in einer E-Mail oder in sozialen Medien reicht und deine personenbezogenen Daten (zum Beispiel: Personalausweis, Kreditkartendaten, Passwörter, E-Mail-Adressen) liegen bei Betrügern. Sie können damit Online-Käufe tätigen, Angebote auf Portalen wie ImmoScout oder Kleinanzeigen inserieren oder Konten eröffnen.
Mit dem Komfort-Abo von SaferYou bist du für alle Eventualitäten im Bereich des Identitätsdiebstahls geschützt. Du bekommst einen Rechtsbeistand und Schadenersatz.
5. Kreditkartenbetrug (Komfort-Abo)
Der fünfte Punkt, den wir hervorheben wollen, ist die Hilfe rund um Kreditkartenbetrug. Wenn deine Kreditkartendaten beispielsweise durch eine Phishing-Attacke missbraucht werden oder du unbekannte Abbuchungen auf deinem Konto registrierst, greift die Cyber-Versicherung von SaferYou.
Du profitierst von finanzieller Verlusterstattung bei betrügerischen Online-Einkäufen aufgrund eines Kreditkartendatendiebstahls. Zudem erhältst du Rechtsschutz bei betrügerischen Transaktionen wie der Nutzung der Daten für Vorgänge wie Kontoeröffnung oder Buchungen und leisten Schadensersatz, wenn deine Kreditkartendaten für betrügerische Aktivitäten genutzt werden.
6. Schutz deiner selbstständigen Tätigkeit (Premium-Abo)
Wenn du im Jahr mit einer selbstständigen, nebenberuflichen Tätigkeit weniger als 22.000 Euro verdienst, bekommst du im Premium-Abonnement von SaferYou einen vollständigen Rechtsschutz für deine selbstständige Tätigkeit.
Dieser Produkt-Punkt im SaferYou-Portfolio ist sehr spannend, da es für Selbstständige gar nicht so einfach und günstig ist, die eigene Tätigkeit zu versichern. Somit ist SaferYou nicht nur für Menschen spannend, die sich gegen Cyber-Kriminalität schützen wollen, sondern auch für Freiberufler und Freelancer, die auf der Suche nach einer guten Rechtschutzversicherung sind.
Kosten und Gebühren: Was kostet SaferYou?
Die Kosten für SaferYou hängen davon ab, welchen Tarif du auswählst und ob du nur dich oder auch deine Familie mitversichern möchtest.
- Basis-Variante (mit Löschdienst und Strafrechtsschutz) ab 3,75 Euro im Monat
- Komfort-Variante (mit Online-Shopping-Schutz und Schadenersatz bei Internet-Kriminalität) ab 11,40 Euro im Monat
- Premium-Variante (mit Elektronik-Schutz, Schutz von selbstständiger Tätigkeit und Rechtsbeistand bei Urheberrechtsverstößen) ab 19,05 Euro im Monat
Ist SaferYou sicher und seriös?
Bei der Frage, ob SaferYou seriös und sicher ist, müssen wir mehrere Faktoren einbeziehen, nach denen wir beurteilen, ob ein Anbieter als seriös einzuschätzen ist.
Zuverlässiger Versicherungspartner
Wenn du deine Online-Versicherung bei SaferYou abschließt, kannst du darauf vertrauen, dass du einen erfahrenen Versicherungspartner für deine digitalen Angelegenheiten gefunden hast.
Durch die Kooperation mit der ARAG, die selbst auf fast 100 Jahre als Rechtsschutzversicherer zurückblicken kann, genießt du bei SaferYou sehr viel Sicherheit in Kombination mit einer hohen Vertrauenswürdigkeit.
Telefonischer Support für Kunden
Falls du eine Frage zu deiner Cyber-Versicherung bei SaferYou hast oder einen Fall melden willst, geht das entweder per E-Mail oder per Telefon. Von Montag bis Freitag steht dir zwischen 8 und 20 Uhr ein persönlicher Ansprechpartner der ARAG zur Verfügung. Das ist insbesondere bei rechtlichen Fragen und Versicherungsfällen ein großer Vorteil.
Flexible Laufzeitgestaltung
SaferYou bietet dir die Möglichkeit selbst zu entscheiden, wie lange dein Versicherungsschutz gelten soll: ein Jahr, zwei Jahre oder drei Jahre. Du hängst also nicht unnötig in Versicherungsverträgen, die du überhaupt nicht mehr benötigst, sondern bestimmst selbst den Zeitraum.
Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit. Falls du nicht kündigst, verlängert sich deine Versicherung automatisch um ein weiteres Jahr. Du bleibst also auch ohne dein proaktives Zutun versichert, falls du die Verlängerung vergessen solltest.
SaferYou Erfahrungen: Das sagen die Kunden
Um ein Versicherungsprodukt einschätzen zu können, verlassen wir uns zunächst auf unsere eigenen Erfahrungen und schauen dann auf die Erfahrungen, die andere Kunden und Medien mit diesem Finanzprodukt gemacht haben.
Bei uns überzeugt SaferYou mit einem umfassenden Rechtsschutz-Angebot für alle digitalen Problemstellungen und Herausforderungen – von Cyber-Mobbing bis hin zu ungewollten Urheberrechtsverstößen und Identitätsdiebstahl. Durch die ARAG als Versicherungspartner bietet SaferYou auch das notwendige Maß an Sicherheit und Vertrauen, was bei digitalen Versicherungen oftmals zu kurz kommt.
Da SaferYou noch ein sehr neues Produkt ist, gibt es noch keine Erfahrungsberichte dazu im Internet. Deshalb schauen wir uns an, wie die ARAG bewertet wird. Der ARAG Rechtsschutz überzeugt bei Check24 mit 4,0 von 5,0 möglichen Sternen bei über 1.100 Bewertungen.
Innerhalb des Zeitraums zwischen November 2023 und November 2024 waren 92,97 Prozent der ARAG-Kundenbewertungen auf der Website des Versicherers positiv (4,71 von 5,0 Sternen).
Hinzu kommen zahlreiche Auszeichnungen wie zum Beispiel das Siegel „Höchste Kundenzufriedenheit“ für den ARAG Rechtsschutz beim Plus-X-Award oder das Siegel „Sehr gut“ vom TÜV Saarland für den ARAG Schaden-Service.
Fazit
Mit SaferYou erhältst du schon ab 3,75 Euro im Monat einen umfassenden Schutz vor jeglichen Schäden aus Online-Kriminalität. Im Schadensfall erhältst du durch die kompetenten Versicherungspartner der ARAG nicht nur rechtlichen Beistand, sondern auch Schadensersatz. Im Premium-Tarif sind sogar deine elektronischen Geräte (Smartphone, Tablet, PC) mitversichert, was den digitalen Rundumschutz perfekt abrundet.
Wenn du nach einer digitalen Versicherung für alle Belange der Cyber-Kriminalität suchst, ist SaferYou eine gute Wahl. Wenn du SaferYou abschließen möchtest, geht das ganz einfach online über diesen Link auf der Website von SaferYou mit einem Klick auf „Jetzt abschließen“. Der Versicherungsabschluss dauert etwa zehn bis 15 Minuten und kann vollständig von Zuhause aus abgeschlossen werden.
