Leider sind Hunde und Katzen nicht vor Krankheiten und Unfällen geschützt. Die Tierarztkosten steigen dann schnell in den vierstelligen Bereich und die Haustierbesitzer müssen die Kosten komplett alleine tragen. Genau dabei unterstützen Tierversicherungen wie SantéVet. Wir stellen dir die Hunde- und Katzenkrankenversicherung von SantéVet in diesem Artikel im Detail vor.
SantéVet: So legst du los
Bevor wir loslegen, kurz die Information, wie du bei SantéVet deinen Tarif auswählen kannst. Dazu klickst du auf der Website einfach auf „Jetzt Beitrag berechnen“ und folgst den Schritten. Der Abschluss deiner Tierversicherung dauert nur wenige Minuten und funktioniert komplett digital von Zuhause aus.
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Was ist SantéVet?
SantéVet ist ein Tierversicherer für Hunde- und Katzenkrankenversicherungen. Zur Auswahl stehen also nur die beiden Tarife und nicht, wie das bei Lassie, Agila und Petprotect der Fall ist, neben den Krankenversicherungen noch gesonderte OP-Versicherungen. Diese sind in den Tarifen bei SantéVet bereits enthalten.
Im Gegensatz zu normalen Versicherungen ist der Abschluss deiner Versicherung und die Schadensmeldung schnell und unkompliziert. Alles geht online innerhalb weniger Minuten. SantéVet bietet darüberhinaus auch eine eigene SantéVet-App an und es gibt eine Telefonhotline, die von Montag bis Freitag erreichbar ist.
Wer steckt hinter SantéVet?
Hinter SantéVet steckt der Gründer Jérôme Salord, der die Tierversicherungen im Jahr 2003 gegründet hat und auch heute noch als Geschäftsführer im Unternehmen arbeitet. Das Unternehmen ist Marktführer in Frankreich, wo sich auch der Hauptsitz des Unternehmens befindet. In Deutschland befindet sich die Zweigstelle in Frankfurt am Main.
Bei SantéVet arbeiten europaweit mehr als 200 Mitarbeiter, die viel Erfahrungen im Bereich der Tierversicherungen haben. Die Außendienstmitarbeiter besuchen jeden Tag unterschiedliche Tierpraxen und Tierkliniken, um immer auf dem aktuellen Stand zu bleiben.
Was bietet Tierversicherer SantéVet an?
SantéVet bietet zwei unterschiedliche Tarife an und fokussiert sich dabei auf Hunde und Katzen. Es gibt nur wenige Tierversicherungen, beispielsweise Figo, die auch andere Tiere wie Kaninchen oder Vögel versichern.
Im Folgenden schauen wir uns an, was die Tierversicherungen im Detail beinhalten.
SantéVet Hundekrankenversicherung
Die Hundekrankenversicherung von SantéVet unterstützt Hundebesitzer finanziell, wenn Tierarztkosten bei Krankenheiten oder Operationen entstehen. Der Abschluss einer Hundekrankenversicherung ist ab der 8. Lebenswoche möglich. Für einen besseren Überblick zeigen wir dir im Folgenden alle Leistungen, die die Hundeversicherung von SantéVet abdeckt:
- Medikamente und Zubehör
- Tierarztkosten zum maximalen (4-fachen) GOT-Satz
- Laboranalysen, z.B. Blutproben
- Bildgebende Verfahren, z.B. Röntgen
- Aktuellste Heilmethoden, z.B. Goldimplantation
- Videosprechstunden
- Alternative Heilmethoden, z.B. Homöopathie
- OP-Kosten zum maximalen (4-fachen) GOT-Satz
- Stationäre Aufenthalte ohne Tageslimit
- Krankentransport
- Folgebehandlungen
- Zahnsteinentfernung ab dem 3. Versicherungsjahr
💡 Gut zu wissen
Der GOT-Satz bestimmt, wie viel Tierärzte für bestimmte Leistungen abrechnen dürfen. Die Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) wird einheitlich für ganz Deutschland festgelegt. Das schützt gleichzeitig Tierbesitzer und Tierärzte. Den GOT-Satz gibt es vom einfachen bis zum 4-fachen Satz, je nach Leistung und Zeitpunkt.
Neben den normalem Leistungen gibt es außerdem die Möglichkeit, eine jährliche Vorsorgepauschale von 50 Euro zu erhalten, wenn du mit deinem Hund zu Vorsorgeuntersuchungen gehst.
Die Höhe der Erstattungen kommuniziert SantéVet komplett transparent. Solange deine Haustiere leben, werden 85 Prozent aller Leistungen bis zu einer Jahresobergrenze von 5.000 Euro erstattet. Zudem verspricht das Unternehmen, eingereichte Rechnungen in nur 72 Stunden zu erstatten. Das hat den großen Vorteil, dass du nicht lange auf dein Geld warten musst.
Viele Tierversicherungen führen vor Abschluss eine Gesundheitsprüfung durch. Das ist bei diesem Anbieter für Tierversicherungen nicht der Fall. Das Unternehmen setzt sich nur in wenigen Fällen mit deinem Tierarzt in Verbindung, um mehr Informationen zu erhalten.
SantéVet Katzenkrankenversicherung
Im Gegensatz zur Hundekrankenversicherung gibt es bei der Katzenkrankenversicherung zwei unterschiedliche Tarife: Den All-in-One-Komplettschutz mit 85 Prozent Erstattung und einer Jahreshöchstgrenze von 5.000 Euro oder den Cat-Indoor-Tarif mit 90 Prozent Erstattung und einer Jahreshöchstgrenze von 1.800 Euro. Der All-in-One-Tarif ist für alle Katzen geeigent, der Cat-Indoor-Tarif nur für Hauskatzen.
Im Folgenden zeigen wir dir die Leistungen der Katzenkrankenversicherungen:
- Medikamente und Zubehör
- Tierarztkosten zum maximalen (4-fachen) GOT-Satz
- Laboranalysen, z.B. Blutproben
- Bildgebende Verfahren, z.B. Röntgen
- Aktuellste Heilmethoden, z.B. Goldimplantation
- Videosprechstunden
- Alternative Heilemethoden, z.B. Homöopathie
- OP-Kosten zum maximalen (4-fachen) GOT-Satz
- Stationäre Aufenthalte ohne Tageslimit
- Krankentransport
- Folgebehandlungen
- Zahnsteinentfernung ab dem 3. Versicherungsjahr
Auch für deine Katzen sicherst du dir die Vorsorgepauschale von 50 Euro, wenn du Vorsorgeuntersuchungen durchführst. Außerdem gilt auch bei der Katzenkrankenversicherung, dass deine Kosten innerhalb von 72 Stunden erstattet werden und dass du keinen Gesundheitsbogen vor Abschluss ausfüllen musst. Sobald deine Katze acht Wochen alt ist, kannst du den Tarif bei SantéVet abschließen.
Kosten und Gebühren: Was kostet eine Tierversicherung bei SantéVet?
Die Kosten einer Tierkrankenversicherung bei SantéVet richten sich nach dem jeweiligen Tarif. In der folgenden Tabelle zeigen wir dir übersichtlich, mit welchen Kosten du bei den Versicherungen bei SantéVet pro Monat rechnen kannst.
| Tierversicherung | Kosten |
|---|---|
| Hundekrankenversicherung | ab 30,02 € |
| Katzenkrankenversicherung | ab 25,35 € |
Wie viel du pro Monat genau zahlst, hängt von der Rasse und dem Alter deines Haustieres ab. Die Berechnung deines individuellen Tarifs dauert nur zwei Minuten und kann komplett digital von Zuhause aus abgeschlossen werden.
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Vorteile von SantéVet im Überblick
Im Folgenden schauen wir uns im Überblick alle Vorteile von SantéVet an:
- Wartezeiten: Eine Wartezeit ist die Zeit, die du nach Versicherungsabschluss warten musst, bis Kosten übernommen werden. Damit sichern sich Versicherungen ab, dass du nicht erst im Krankheitsfall schnell die Tierversicherung abschließt. Bei Unfällen hast du bei SantéVet eine Wartezeit von 48 Stunden, bei Krankheiten von 45 Tagen und bei Operationen von drei Monaten.
- Kostenerstattung zum maximalen (4-fachen) GOT-Satz: Tierärzte können, je nach Leistung und Zeitpunkt, die Kosten vom einfachen bis zu 4-fachen GOT-Satz (Gebührenordnung der Tierärzte) abrechnen. Bei SantéVet werden sämtliche Kosten bis zum maximalen GOT-Satz übernommen. Das ist beispielsweise besonders wichtig, wenn es um eine OP-Versicherung für Hunde oder OP-Versicherung für Katzen geht. Hier steigen die Kosten schnell in den vierstelligen Bereich.
- Keine Gesundheitsprüfung vor Abschluss: Bei den meisten Tierversicherungen musst du vor Abschluss alle Vorerkrankungen deiner Haustiere angeben. Es kann sein, dass du aufgrund der Vorerkrankungen keine Versicherung abschließen kannst. Das ist bei SantéVet nicht der Fall, da du vor dem Abschluss keinen Gesundheitsbogen ausfüllen musst.
- Auslandsschutz: Du kannst mit deinen Haustieren bis zu drei Monate im Ausland verbringen und weiterhin durch die Tierkrankenversicherung geschützt sein.
- Telefonhotline: Montags bis Freitags kannst du die Hotline jeweils von 9 bis 18 Uhr erreichen. So kannst du dringende Fragen direkt klären, ohne lange auf eine E-Mail warten zu müssen.
- Schnelle Kostenerstattung: Innerhalb von nur 72 Stunden sollen alle eingereichten Schäden bezahlt werden. Das ist insbesondere dann von Vorteil, wenn die Tierarztrechnung groß ist.
Ist SantéVet seriös und sicher?
Bei der Frage, ob SantéVet seriös und sicher ist, müssen wir mehrere Faktoren einbeziehen.
20 Jahre Erfahrung
SantéVet wurde bereits im Jahr 2003 gegründet. Dadurch hat das Unternehmen 20 Jahre an Erfahrung im Bereich der Tierkrankenversicherungen. Außerdem ist das Unternehmen Marktführer in Frankreich und arbeitet in vielen Teilen von Europa. Positiv finden wir auch, dass es für den deutschen Markt eine eigene Zweigstelle in Frankfurt am Main gibt.
Hohe Transparenz
Bei dem Anbieter für Tierversicherungen siehst du schon vor Abschluss im Detail, welche Leistungen du in welcher Höhe und Kostenerstattung erhältst. Dadurch ergeben sich keine bösen Überraschungen.
Stiftung Warentest bestanden
Stiftung Warentest hat 65 Hundekrankenversicherungen getestet, darunter auch diese. Das Ergebnis: „Leistungsniveau hoch“. Das spricht für die Tierversicherung, weil im Schadenfall so viele Leistungen übernommen werden.
Kostenlose SantéVet-App
Dir steht die kostenlose SantéVet-App zur Verfügung, in der du nicht nur deine wichtigen Versicherungsdokumente siehst, sondern auch deine Schäden mit wenigen Klicks melden kannst. Zudem erreichst du den Support telefonisch.
Daraus kann geschlussfolgert werden, dass SantéVet seriös und sicher ist.
SantéVet Erfahrungen: Das sagen andere Kunden
Die SantéVet Erfahrungen anderer Kunden sind ein guter Hinweis, wie sich die Plattform in der Praxis schlägt. Schauen wir uns deshalb die SantéVet Erfahrungen auf der Bewertungsplattform „Trustpilot“ an: Dort erreicht das Unternehmen bei über 500 Bewertungen 4,7 von fünf Sternen. In den Google-Rezensionen erreicht das Unternehmen zudem bei knapp 200 Bewertungen 4,6 von fünf Sternen.
Das spricht für das Unternehmen, da Tierversicherungen (genau wie alle anderen Versicherungen) dazu tendieren, in Erfahrungsberichten nicht gut abzuschneiden. Das liegt in der Regel daran, dass sich überwiegend Menschen mit einer Bewertung melden, die negative Erfahrungen gemacht haben. Die positiven SantéVet Erfahrungen bei den Bewertungsportalen decken sich mit der Einschätzung von Stiftung Warentest, die für die Hundekrankenversicherung ein hohes Leistungsniveau bescheinigt haben.
Die SantéVet Erfahrungen der Kunden sind also überwiegend positiv.
Fazit: Umfangreiche Tierkrankenversicherungen online abschließen
Tierkrankenversicherungen sind wichtig, um gegen Krankheiten oder Kosten für Operationen finanziell abgesichert zu sein. Der Vorteil dieser Tierversicherung ist, dass du nur einen Tarif für alle Kosten abschließen musst. Zudem erfolgt vor Abschluss keine Gesundheitsprüfung. Dadurch haben auch Hunde und Katzen mit Vorerkrankungen die Chance, versichert zu werden.
Wenn du also nach einem Anbieter suchst, bei dem du deine Tierversicherung schnell und einfach online abschließen kannst, solltest du dir die Website des Unternehmens einmal genauer anschauen.
